Dia Mundial dos Direitos do Consumidor
O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, comemorado anualmente em 15 de março, foi instituído pela União Internacional do Consumidor em 1983 com o objetivo de ampliar a conscientização sobre a proteção dos direitos e interesses do consumidor, promovendo a cooperação e interação entre organizações nacionais e regionais de consumidores e proteger melhor os direitos e interesses dos consumidores em escala internacional.
Todos os anos, desde 1987, organizações de consumidores em toda a China uniram forças com todos os departamentos relevantes para organizar grandes eventos comemorativos em 15 de março. interesse e apoio de toda a sociedade na defesa dos direitos e interesses do consumidor. O "315º Dia Internacional dos Direitos e Interesses do Consumidor" tornou-se um evento social de grande alcance e impacto social.
O conteúdo principal do Dia dos Direitos do Consumidor :
1. Informar os consumidores, educá-los e melhorar a sua consciência e capacidade de defesa dos seus direitos e interesses.
2. Lidar com as reclamações dos consumidores e ajudá-los a recuperar suas perdas.
3. Coletar opiniões dos consumidores e fornecer feedback às empresas.
4. Criar opinião pública, divulgar os direitos dos consumidores e criar pressão pública para melhorar a posição dos consumidores.
5. Participar da formulação de leis e políticas nacionais ou governamentais relativas aos consumidores e solicitar ao governo que estabeleça um sistema administrativo de defesa do consumidor para lidar com questões relacionadas ao consumidor.
6. Estabelecer grupos de consumidores para estabelecer a soberania do consumidor.
7. Para fortalecer grupos de consumidores internacionais e cooperação.